Кодированный канал dre триколор тв

При использовании ресиверов спутникового оборудования, с этой гадкой проблемой приходиться сталкиваться довольно часто. В нашу компанию обращаются, что делать в таком случае, если уже вместо любимого фильма или передачи на экране вашего ТВ, вдруг не нарочно взяла и появилась вредная надпись «Кодированный Канал». Сначала постараемся разобрать основные причины ее появления. А потом методы устранения. Ну во первых не нужно впадать в панику и сразу нести ресивер в ремонт, так как правило, это чаще, ну никак не связано с неисправностью оборудования. Появление надписи кодированный канал может быть вызвано и в том случае, если ваш приемник, долгое время просто был по какой то причине выключен. Ведь на каждый приемник(ресивер)приходит сигнал в закодированном формате. И для его раскодировки в вашем ресивере хранятся ключи, которые постоянно обновляются со спутника. Именно в связи с этим вообще не рекомендуется выключать на долгое время ресивер. И старые и современные ресиверы зачастую, уже сами живут своей жизнью и даже обновляются автоматически, хотя для некоторых необходимо всё же осуществить специальную процедуру. Итак, что делать, когда при включении, давно или не давно выключенного ресивера, на экране появилась надпись «Кодированный канал» или надпись, гласящаяся о том, что вам необходимо обратиться в службу тех.поддержки… Первое что можно сделать, это просто оставить приемник на кодированном канале на 8 часов, и не выключать его. И скорее всего каналы откроются, если у вас конечно не закончилась подписка(оплата) на пакет каналов. Причем даже,если у вас есть каналы бесплатного просмотра, то и в таком случае может понадобиться возможность их открытия подобным образом… Если это не помогает, то скорее всего у вас (слетели ключи) и нужно будет провести повторную активацию ресивера. Сделать это можно самому и это довольно просто. Необходимо зайти в свой личный кабинет абонента и через него активировать ресивер снова. Если у вас нет пароля от личного кабинета, то нужно его получить на официальном сайте вашего провайдера. Для этого на официальном сайте в разделе абоненты, нужно выбрать пункт войти в личный кабинет. Далее выбираем вкладку внизу, получить пароль от личного кабинета, выбираем выслать пароль на ресивер, или по ТВ почте. И как правило в течении 5 минут вам на ресивер придет письмо с паролем. Введите ваш ID и пароль для входа в личный кабинет и найдите пункт связанный с повторной активацией или ключами. Нажав на этот пункт, убедитесь, что появилось подтверждение в этом. Не выключайте ресивер в течении 8 часов, пусть стоит на кодированном канале. (Телевизор можно выключить) Если вы не можете активировать ключи сами, или не хотите, то напишите в службу тех.поддержки на оф.сайте, это они сделают за вас. Постарайтесь точно и подробно описать вашу проблему и после ответа на ваш запрос включите ресивер на кодированный канал. Обычно в большинстве случаев это решает возникшую проблему с «кодированным каналом». Иногда такая надпись может появляться при ухудшении принимаемого со спутника сигнала, из-за ухудшения погодных условий, или например если вашей антенне например стало мешать распустившейся перед ней дерево. В общем незначительное ухудшения качества сигнала, может так же повлиять на появление этой надписи. Нужно подстроить антенну, заменить конвектор, или перенести антенну в более удачное место. Следующим методом устранение данной проблемы является простое отрубание ресивера, просто выдергиваем розетку при работающем ресивере и ждем 15 минут, потом включаем розетку и включаем ресивер с пульта, если он не включается автоматически и если надпись кодированный канал не пропала сама, ждем до 8 часов, не выключаем ресивер. Довольно часто причиной появление данной надписи, может явиться профилактика, которую ведут провайдеры, посмотрите на оф.сайте компании, там всегда есть подобная информация. Либо по каким то отдельным каналам, или по полному пакету. В таком случае вам ничего не остается, как включить обычную эфирную антенну в телевизор на это время. Также после оплаты закончившегося ранее пакета, необходимо оставить ресивер включенным на кодированном канале на 8 часов. Следует помнить, что чек, или карту оплаты нужно сохранять, ведь она может не сразу активироваться в случае, если у вас еще не закончилась подписка, или до окончания подписки осталось более месяца, не переживайте, деньги будут находиться в вашем личном кабинете абонента триколор. И после окончании подписки, вы сами сможете активировать пакет. Но всё равно не выкидывайте карту, в случае ошибок активации вам она понадобиться. Последними способами борьбы с этой надписью может быть обновление списка каналов и сброс на заводские настройки.

Довольно часто, причиной возникновения данной надписи, может быть вовремя не обновленное программное обеспечение ресивера, или ошибки при его обновлении.

Итак подведем некоторые итоги, если на экране появилась надпись «Кодированный канал», «Нет доступа» или сообщение об ошибке, выполняем следующие действия. В случаях, 1)Если вы можете просматривать только Информационный телеканал «Триколор ТВ», а на остальных телеканалах появилась надпись «Кодированный канал», «Нет доступа» или сообщение об ошибке: Проверьте срок окончания оплаченного периода просмотра пакета телеканалов основной услуги в Личном кабинете. 2)Если оплаченный период просмотра закончился, оплатите доступ к просмотру пакета телеканалов в ближайшем платежном терминале или любым другим удобным способом. Если вы можете просматривать только 10 федеральных телеканалов и Информационный телеканал «Триколор ТВ», и срок оплаченного периода просмотра не истек, для восстановления приема телевизионного сигнала: Выключите ваш приемник из сети электропитания и оставьте в таком положении на одну минуту. Через одну минуту включите приемник и проверьте, показывает ли Информационный телеканал «Триколор ТВ». После этого переключите приемное оборудование на один из кодированных каналов активной услуги (нажмите «ОК» на пульте ДУ и выберите его из появившегося на экране списка). Дождитесь появления изображения, не переключая телевизор на другой телеканал. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов и вам снова будет доступен просмотр оплаченных телеканалов. Если указанные выше способы вам не помогли и на экране вы видите надпись «Кодированный канал» или «Нет доступа», это говорит о том, что ключ активации не поступил на ваш приемник. Повторно отправить ключ активации вы можете с помощью кнопки «Повтор команд активации». Из вашего личного кабинета, или обратитесь в службу тех.поддержки. Ну и в общем, если вы не хотите совсем заморачиваться с данными, или другими проблемами, то можете возложить их на нас. Звоните в городе Смоленске 560-560, поможем. ‘, ‘Триколор кодированный канал, что делать колированный канал

Отзывы

Пока комментариев нет.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Закажите обратный звонок

Отправить заявку

Отправляю...

Согласен с политикой обработки данных